1. Klik op 'Inloggegevens vergeten?' op de inlogpagina
  2. Klik op 'Wachtwoord en veiligheidsvragen opnieuw instellen'
  3. Voer uw gebruikersnaam in en klik op 'Bevestigen'
  4. U dient vervolgens uw geboortedatum en postcode in te voeren. Let op dat u de postcode met hoofdletters schrijft en een spatie tussen cijfers en letters laat.
  5. U ontvangt een SMS met een mTAN
  6. Vul de mTAN in. U kunt nu uw wachtwoord en veiligheidsvragen opnieuw instellen

Als u uw gebruikersnaam niet meer weet, stuur een e-mail van het e-mailadres dat bij ons bekend is naar sparen@lloydsbank.nl.

Als uw rekening geblokkeerd is, bel ons op. Voor de veiligheid van uw gegevens lossen we dit niet online of via e-mail op.