Uit veiligheidsoverwegingen sturen wij u in bepaalde gevallen een mTAN. Dit is een sms-bericht dat u op uw mobiele telefoon ontvangt met daarin een code: de mTAN. Voor de veiligheid blijft de mTAN maar 10 minuten geldig. We sturen de mTAN alleen naar een Nederlands mobiel telefoonnummer.

Wanneer er duidelijk om een mTAN wordt gevraagd, ontvangt u binnen 10 minuten een SMS met de mTAN. Heeft u binnen 10 minuten geen sms van ons gehad? Probeer het op een later moment nog eens. Lukt het dan nog steeds niet? Neem contact met ons op.