Jouw Rol
Als Medewerker Bijzonder Beheer ben jij verantwoordelijk voor het beheer van een klantportefeuille met betalingsachterstanden. Je helpt klanten in financiële problemen, minimaliseert restschulden en zorgt dat achterstanden worden teruggebracht. Je bent betrokken bij het hele proces: van eerste herinnering tot het treffen van regelingen, herstructurering en – indien nodig – gedwongen verkoop van onroerend goed.
Je neemt beslissingen in het belang van zowel de klant als de bank, altijd in lijn met wetgeving en kredietbeleid.
Een dag in het leven van een Medewerker Bijzonder Beheer
Je start de dag met het doornemen van dossiers en het bepalen van prioriteiten – alsof je de regisseur bent van een spannend verhaal waarin elke case een nieuw hoofdstuk is. Daarna ga je in gesprek met klanten om betalingsregelingen te bespreken. Soms ben je een luisterend oor, soms een probleemoplosser die net dat ene creatieve idee heeft.
Later stem je af met makelaars en deurwaarders om ervoor te zorgen dat alles op rolletjes loopt. Na de lunch duik je in de cijfers en puzzel je met financiële situaties om slimme herstructureringsvoorstellen te maken.
Soms stap je in de auto voor een huisbezoek – een belangrijk moment om de situatie echt goed te begrijpen. Aan het einde van de dag werk je rapportages bij en bereid je juridische stappen voor, zodat alles klaarstaat voor morgen.
Geen dag is hetzelfde, maar één ding is zeker: jij maakt het verschil voor klanten én voor de bank.
Wat ga je doen?
- Beheren van achterstandsdossiers van opening tot afronding.
- Onderhouden van relaties met externe partijen zoals makelaars, notarissen en advocaten.
- Uitvoeren van huisbezoeken en optreden als vertegenwoordiger van de bank bij rechtszaken of veilingen.
- Minimaliseren van restschulden en ondersteunen bij audits.
- Verstrekken van managementinformatie en bijhouden van nauwkeurige gegevens.
Waarom Lloyds Bank?
- Werken bij een internationale bank met een lokale, persoonlijke aanpak.
- Informele cultuur, korte lijnen en ruimte voor eigen initiatief.
- Een organisatie die inzet op diversiteit, inclusie en duurzaamheid.
Ervaring en Capaciteiten
- 2-5 jaar ervaring binnen Bijzonder Beheer
- Kennis van AFM-eisen, Code Kredietverlening, privaatrecht en faillissementsrecht
- Ervaring met incasso, hypotheken, vastgoed en veilingen
- Sterk risicobewustzijn en communicatief vaardig (Engels is een pre)
- Rijbewijs B en kennis van systemen zoals iSHS, Tallyman, Case Control is een plus
Kwalificaties
Enkele highlights van onze arbeidsvoorwaarden
- 13e maand salaris, dat maandelijks of eenmaal per jaar in december wordt uitbetaald.
- 30 vakantiedagen per jaar (op basis van een 40 urige werkweek)
- Premie- vrije pensioenregeling.
- Hybride werken
Jouw recruitment proces
Solliciteer op onze vacatures door je cv en motivatiebrief te sturen naar stanley.waccary@lloydsbank.nl, of gebruik het sollicitatieformulier op onze website. Na ontvangst van je sollicitatie beoordelen wij deze en ontvang je zo snel mogelijk een reactie.
Na het indienen van jouw sollicitatie neemt onze recruiter Stanley Waccary contact met je op om een kort kennismakingsgesprek via Teams in te plannen.
Je eerste gesprek met ons vindt online of op bij ons kantoor in Amsterdam plaats. Het doel van dit gesprek is om elkaar beter te leren kennen en te kijken of er een goede match is met het team, de organisatie en de openstaande functie.
We zijn enthousiast en laten je graag kennismaken met andere collega’s. Het gesprek vindt online of op ons kantoor in Amsterdam plaats, waarbij we dieper ingaan op de functie-eisen en het team waarin je komt te werken.
Gefeliciteerd! We kijk ernaar uit om jou als ons nieuwste teamlid te verwelkomen. Is dit gevoel wederzijds? Dan ontvang je ons aanbod per e-mail. Voor de meeste functies maakt een screening deel uit van het sollicitatieproces; deze vindt plaats nadat je het aanbod hebt geaccepteerd.
Over Lloyds Bank
Lloyds Bank GmbH is onderdeel van Lloyds Banking Group, een financiële instelling met een grote klantenkring in het Verenigd Koninkrijk en andere delen van de wereld. Samen met ons kantoor in Berlijn vormen we Lloyds Bank GmbH. Ondertussen werken er in Amsterdam en Berlijn meer dan 500 collega’s.
We streven ernaar het goede voorbeeld te geven in de keuzes die we maken als organisatie: van waar en hoe we investeren, tot de producten en diensten die we aanbieden, en uiteraard de werkomgeving die we creëren. We zoeken voortdurend naar nieuwe manieren om samen te werken met mensen, communities en ondernemingen, zodat we steeds kunnen meebewegen met hun behoeften. En we blijven innoveren om duurzame keuzes makkelijk en aantrekkelijk te maken.
Bij Lloyds Bank GmbH spelen we een belangrijke rol in het leven van mensen: door de producten die we bieden, maar ook door de manier waarop we werken. We financieren je hypotheek en houden je spaargeld veilig. In Amsterdam doen we dit met een enthousiast team van ongeveer 200 collega’s van verschillende nationaliteiten. Met een betrokkenheidsscore van 93% vinden collega’s ons een echte ‘Great Place to Work’!
Met onze grote ambities zoeken wij nieuwe collega’s die frisse ideeën aandragen om samen verder te groeien!
Are you ready to join our journey?
Hebben wij je nieuwsgierig gemaakt en ben je klaar om ons team te versterken? Stel jezelf dan zo goed mogelijk aan ons voor en stuur je sollicitatie naar: stanley.waccary@lloydsbank.nl, of gebruik het sollicitatieformulier op onze website. Een screening maakt deel uit van de procedure.
We hopen je snel te ontmoeten!
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.